• 한국언론진흥재단이 2022년 조사한 결과(복수응답 허용)를 보면
• 뉴스를 보려고 가장 많이 이용한 매체는 TV(76.8%), 그다음이 인터넷 포털(75.1%)이었어요.
• 그런데, 정작 포털은 뉴스 서비스를 점차 멀리하려는 기류가 몇 년 전부터 감지됐답니다.
• 포털 입장에서 보면, 뉴스 서비스에서 발생하는 트래픽은 아주 미미한 수준이라고 해요.
• 뉴스 말고도 사람들을 포털에 붙잡아 둘 수 있는 다양한 콘텐츠가 많이 생겼기 때문이에요.
• 반면, 뉴스를 계속 제공하는 데 따르는 '위험 부담'은 커 보이죠.
• 여야를, 정치 진영을 가리지 않고 포털의 공정성에 의문을 품는 사람들이 많습니다.
• 대통령 직속 국민통합위원회는 지난달 '국민통합과 미디어특별위원회'를 만들어 포털의 뉴스 배열 등 실태를 살펴보고, 7월 중 규제 및 개선 방안을 내놓기로 했어요.
• 과연 포털이 뉴스 서비스를 유지할 동기가 있을까요? 그렇지 않을 것 같다는 생각이 듭니다.
• 그래서 요즘 언론매체들은 자의반 타의반으로 '탈(脫) 포털'을 핵심 화두로 삼게 되었어요.
• 그간 포털을 사이에 두고 독자님과 만났지만, 곧 포털 없이 '직접' 만나는 날이 올 수 있어요.

• 사회 현상의 이면을 설명해주는 뉴스 (🍊낑깡님)
• 객관적인 정보를 전달하는 뉴스가 좋은 뉴스, 모르고 지나칠 수 있었던 불편, 의견 등을 알려주는 뉴스가 필요한 뉴스 (👽익명의 독자님)
• 다양한 이슈와 문제들을 치우치지 않게 전하는 뉴스, 독자들의 눈을 가리지 않고 정확하게 전달하는 뉴스 (👽익명의 독자님)
• 사회적으로 소외되어 목소리가 잘 전달되지 못하는 소수자·약자들의 입장을 충분히 전해주는 뉴스, 한 가지 주제에 대해서도 다각도로 볼 수 있는 시선을 제공해주는 뉴스 (🌳자작나무님)
• 소외된 이웃들의 현장 이야기, 삶의 이야기를 보도하는 뉴스 (🌈평화바람님)
• 겉으로 보이는 것의 이면을 보여주는 뉴스 (🌏지구님)
• 치열하게 고민한 뉴스, 변방과 소외된 존재들을 조명하는 뉴스 (💿엘피님)
• 생각할 거리가 많게 하는 뉴스 (🍪윤구키님)
• 이슈에 관한 여러 시각과 생각할 거리를 주는 뉴스 (🍜마루짱님)
• 새로운 사실을 알게 되고, 그것에서 파생된 생각할 거리를 던져주는 뉴스 (👽익명의 독자님)
• 그래도 세상이 조금씩 나아지고 있다고 생각하게 하는 뉴스가 좋아요. (⚾데릭지러님)

• 세상에 벌어지는 일을 내가 속한 입장이 아닌 반대의 입장, 소수의 입장도 알 수 있도록 소개해주는 뉴스. 한 사건에 대해서 너무 천편일률적인 의견만 재생산하거나 특정 이익집단의 압력에 따라 언론의 독립성이나 책무를 쉽게 놓아버린 기사가 많아서 아쉽습니다. (🤔김현진님)
• 정치인의 워딩, 발언을 그대로 옮겨적는 것, 공정성을 지키는 것도 좋지만 가끔은 이미 목소리가 큰 자들에게도 동등한 발언 기회를 주느라 정말 필요한 목소리는 놓치고 있는 게 아닌지 생각해보게 되네요. 이슈를 좇는 게 아니라 어젠다를 만드는 것이 뉴스였으면 좋겠습니다. (🤨혜림님)

독자님의 이야기를 읽다보니, 포털에서 뉴스를 접하면서 종종 답답하셨을 거라는 생각이 들었어요.

혜림님이 말씀하신 대로 '정치인의 발언을 그대로 옮겨적는' 기사를 언론사는 이른바 '가성비'가 높은 기사라고 여기는 경향이 있습니다. 제작에 들인 노력 대비 클릭 수가 많이 나온다는 거죠. 그래서 포털에서 그런 기사를 많이 보실 수 있을 거예요.

예를 들어, 최근 '간호법'을 둘러싸고 여당과 야당이, 또 의사와 간호사가 서로 대치 중인데요. 서로 내뱉는 말이 아주 원색적인 비난 혹은 으름장, 전투적인 언어로 가득 차있기 때문에 그대로 옮겨적으면 눈에 잘 띄는 기사가 될 거예요. 실제로 포털창은 그런 기사로 도배되기 일쑤입니다.

그래서 간호법이 해결하려고 한 문제가 무엇인지, 실제 해결할 수 있게 법안을 만들었는지, 혹시 ‘진짜 문제’는 건드리지 않고 소모적 언쟁만 유발하고 있는 건 아닌지 찬찬히 진단한 기사를 보고 싶으면 상당한 수고를 들여야만 합니다. 찾다찾다 그냥 포기한 적이 있는 독자님도 많으실 것 같아요.

이른바 '따옴표("…") 저널리즘'은 모든 이슈를 쉽게 휘발되는 것으로 만들고, 점선면 독자님들이 바라는 대로 '진지하게 생각할 거리를 주는' 뉴스를 생산하기 어렵습니다. 많은 독자님들이 우리 사회의 뉴스가 바꿔야 할 점, 좋지 않은 점을 이렇게 말씀하셨어요.

• 깊이보다 신속한 이슈를 다루는 데 리소스의 대부분을 할애하는 것 (👽익명의 독자님)
• 이슈 위주의 보도 (🌈평화바람님)
• 생각하지 않고 받아쓰는 뉴스들 (🦢헤오라님)
• 클릭 유도를 위한 자극성 (💿엘피님)
• 휘발적이고 자극적인 뉴스 속보 (👽익명의 독자님)
• 시류에 편승한 뉴스 (🌏지구님)

• 며칠, 몇 달이 지나도 다시 읽을 수 있는 뉴스 (👽익명의 독자님)

• '유익함'으로만 설명되지 않는 가치를 일깨워주는 뉴스, 삶에 대한 성찰을 가능하게 해주는 뉴스, 우리가 공통된 구조 안에 놓여있음을 알려주는 뉴스 (🤨혜림님)